Por todos es bien sabido que sin duda el “Talón de Aquiles” de los smartphones en general es la duración de su batería. La tecnología avanza cada día a pasos agigantados, sin embargo, las baterías en general no avanzan de manera considerable hace muchos años, desde la llegada del litio. Es cierto que estas baterías han mejorado su rendimiento, mejorando la memoria de las mismas y evitando ciclos de carga a medias, sin embargo, parece no ser suficiente para lo que el usuario demanda hace ya varios años.

Mientras las investigaciones con el grafeno (nuevo material que parece que revolucionará la duración de las baterías) van siguiendo su curso, nosotros en el Tutorial de hoy aprenderemos a calibrar la batería de nuestro iPhone para mejorar la duración y calidad de la misma, arañando así un poco más de autonomía a lo largo del día.

Apagado inesperado

Cuando compramos nuestro iPhone, su batería viene perfectamente calibrada. Eso lo notamos en que el porcentaje de la misma tarda mucho en pasar del 100 al 99 y también tiene bastante duración en el 1% antes de apagarse. Con el paso del tiempo, los ajustes de la batería y su calibración se van perdiendo, llegando a una variación de entre el 3 y el 5%. Debido a esto podemos notar que nuestro iPhone se apaga cuando aún tenemos un 5% de batería y que puede llegar a ser mayor incluso. Para evitar este contratiempo debemos calibrar nuestra batería de vez en cuando, a continuación os enseñamos a hacerlo en 5 sencillos pasos.

iphone_6_battery

Calibrando nuestra batería

  1. Lo primero que debemos hacer es cargar nuestro iPhone al 100%, muy importante que sea el 100 y no el 99.
  2. Usamos nuestro iPhone de manera normal hasta agotar la batería, que se apague solo.
  3. Lo dejamos apagado sin hacer nada durante 6-8 horas aproximadamente.
  4. Una vez pasado este tiempo, lo ponemos a cargar y lo dejamos cargando entre 6-8 horas , preferiblemente sin usarlo para que la calibración sea más exacta.
  5. Por último y tras este tiempo reiniciamos el iPhone dejando pulsados el botón Home y el botón de encendido hasta que aparezca la manzana en la pantalla.

Resumen

Tras estos pasos la batería de nuestro iPhone quedaría calibrada y podríamos empezar a usarlo con normalidad. Después deberíamos notar una cierta mejoría y nuestra batería debería durarnos un poco más, todo dependiendo del estado de la misma.

Esperamos que este Tutorial os sirva de ayuda y podáis estirar un poco mas esa preciada autonomía de nuestro iPhone. Como siempre, cualquier duda en nuestros comentarios. Un saludo!

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Redactor y coordinador del Blog, para cualquier cosa que necesitéis ya sabéis donde encontrarme.

  1. Hola Buenas noches, muy chevere tu pagina, pues tengo un problemita que quisiera me ayudaras, resulta que falle las contrasenas de mi iphone pq no servia lo tactil lo mande a solucionar (la pantalla) y me sigue diciendo conectar a itunes, cuando lo conecto me sale “Esperando respuesta en el iphone” y en el iphone no me sale nada lo enciendo, reinicio y aun asi no sale ni siquiera para poder respondar que puedo hacer???’

    etefany / Responder
  2. […] Aprende a calibrar la batería de tu iPhone en 5 pasos […]

  3. BUENAS TARDES,

    HE SEGUIDO LOS PASOS PARA CALIBRAR LA BATERIA, Y NO ME HA FUNCIONADO, EL MOVIL CON 8 HORAS DE USO, SOLO USANDO WHATSAPP DE FORMA NORMAL COBSUME EL 70 % DE LA BATERIA, AL LLEGAR AL 5% SE APAGA…. TENGO DESCONECATADO EL WIFI E INCLUSO HECHO LOS “200 TRUCOS DE AHORRO DE BATERIA” Y CADA VEZ SE CONSUME MAS RAPIDO…

    ¿ES FACTIBLE EL REMPLAZO DE LA BATERIA? ¿QUE PRECIO TENDRIA?

    SALUDOS Y GRACIAS

    JAVIER / Responder
  4. Mi celular es nuevo tno tiene una semana … El celular todo los días se me apaga cuando lo quiero cargar prende con más del 50% de batería ósea no entiendo estará fallada la batería?

    Damian / Responder
  5. Pregunta que tal vez parezca tonta, pero siempre me la he hecho… ¿El reinicio del iPhone se hace con el cargador enchufado o ya desenchufado? ¡Gracias!

    Gabriel / Responder
  6. hola, quiero hacer el proceso para calibrar la batería pero tengo el botón de encendido malo y no puedo reiniciar mi iphone, mi pregunta entonces: ¿este proceso funciona sin realizar el reinicio?

    angiemon / Responder
    • Sin reiniciarlo el proceso no va a funcionar. Prueba a usar el Assistive Touch, es una utilidad que se encuentra en los Ajustes del iPhone, General y Accesibilidad. Una vez que actives esta opción, te aparecerá un botón en la pantalla que hará las veces del que tienes estropeado. Espero que así puedas solucionarlo. Un saludo.

  7. Hola, tengo un iPhone 5 de alrededor de 2 años de uso. La bateria a veces salta de 80% a 20%. Lo enchufo y sube a 60% casi instantáneamente. Sino otras veces se me apaga con 50% de bateria y no prende hasta que lo enchufo (cuando prende sigue teniendo 50%). Le tengo que cambiar la bateria no?

    Rosendo / Responder
    • Efectivamente, esa batería debería ser sustituida. Un saludo!

      • Buenas tengo este problema: LA BATERIA LA CARGO AL 100% y comienza a descargarse muy pero muy rápido pasa en 5 minutos de 100 a 60 y como al llegar a 30 % se apaga el Tlf y al conectarlo prende en 30% y su carga es normal hasta llegar a 100 y pasa lo mismo al desconectarlo es de CALIBRACIÓN O DE REMPLAZO DE BATERÍA iPhone 5g

        Julio cesar / Responder (en respuesta a Alberto Alvero)
  8. Que pasa si lo deje que se cargara hasta el 84% y se me apago duro 12 o 13 horas sin pila y lo carge 6 horas aun asi funciona la calibración?

    Carlos / Responder
  9. desde que compro el i phone y lo cargo siempre a 100% como se debe y luego lo desenchufo, lo tengo hace un mes y medio, cuando es recomendable hacer la calibracion, habia leido por ahi que cada un mes era recomendable hacer la calibracion, es correcto o que me recomiendan para utilizar adecuadamente la bateria y me dure mas de un año o dos 😉 en perfectas condiciones, muchas gracias!!! Luciana

    Luciana / Responder
    • Si apenas tiene mes y medio y lo cargas siempre al 100% como comentas, no veo necesario hacer la calibración cada mes, puede que cuando tenga más tiempo sea necesario, pero con el buen uso que haces de el no es necesario. Un saludo!

  10. Tengo un 5S, desde hace unas 3 o 4 semanas he observado que la batería me dura bastante menos (antes de día y medio a dos días) haciendo el mismo uso. He seguido los 25 pasos de vuestro blog, al pie de la letra, y no se soluciona el problema. Lo que si he observado cuando compruebo el uso de la batería es que los tiempos de “en uso” y “en espera” son casi iguales y el tiempo de uso real ni de lejos se acerca al que me refleja (será de 5 a 6 veces menor). He probado a desactivar “datos móviles” y tirar de wifi (en casa) y asi tiene una duración normal y los tiempos de uso de bateria son reales. ¿qué le pasa a mi iPhone? y ¿Qué puedo hacer para solucionarlo? gracias!!

    Nacho / Responder
    • Buenos días Nacho.

      Según lo que nos cuentas parece que ese iPhone tiene la batería defectuosa, como bien dices no tiene sentido que el tiempo de uso y de espera sea el mismo. Como apenas tiene un mes, pásate por nuestro servicio técnico oficial para que los compañeros puedan tramitártelo y repararlo en garantía. No le des más vueltas, cuanto antes mejor. Un saludo!

      • El caso es que ya he pasado, me han hecho un test y dicen que la batería, no es que esté en óptimo estado, pero no está mal. Por eso me preguntaba si sería un problema de software.

    • Tuve el mismo problema y la verdad unos técnicos me dijeron que la Tarjeta lógica del iPhone ya presentaba problemas con calentamiento y duración de la bateria.
      Por consiguiente ni el tema de la calibración ayudaria, era problema de Hardware.
      Y la tarjeta lógica es un problema demasiado serio, solo lo saben resolver los de Servicio por Apple, tienen la herramienta necesaria.

      Tal vez tu problema también tiene que ver con la tarjeta lógica, ¿sobrecargabas tu iPhone? ¿lo usabas mientras lo cargabas? Si respondiste “sí” a una de estas preguntas, es que eso fue lo que frego a la tarjeta lógica

      Kevin / Responder (en respuesta a Nacho)
  11. Y no es nuevo, el teléfono tiene año y medio, el problema es lo nuevo (desde hace 3 o 4 semanas).

    Nacho / Responder
    • Buenas Nacho. Las baterías de litio están destinadas a morir poco a poco desde que empezamos a usarlas. Efectivamente puede que la batería no este mal pero que su duración haya mermado con el paso de este año y medio, es algo normal y sucede con todos los equipos. De todas formas, ¿has hecho la calibración o has echado un vistazo a nuestro artículo para optimizar la batería? Espero tus noticias, un saludo!

  12. Una duda ala hora ya reiniciarlo apachando el boton de encender y apagar + el botón home con. Ese reinicio se borran todas las aplicaciones que ya tiene uno instalado o no? Gracias de antemano

    ernesto cano / Responder
  13. Cual es la duración promedio de la batería de un iPhone 5s? ¿cuantas horas?

    Carlos / Responder
    • Según la propia web de Apple son los siguientes:

      Tiempo en conversación: hasta 10 horas con 3G
      Tiempo en reposo: hasta 250 horas
      Uso de Internet: hasta 8 horas con 3G, hasta 10 horas con redes inalámbricas ultrarrápidas y hasta 10 horas con Wi- Fi
      Reproducción de vídeo: hasta 10 horas
      Reproducción de audio: hasta 40 horas

  14. Una pregunta fuera del tema d la Batería mi iphone 5s se le fue la señal aq se debe y q puedo aser

    mau / Responder
    • Me temo que ante eso solo podrás ir a algún servicio técnico autorizado para que le echen un vistazo. Puedes probar antes si quieres a restaurarlo desde iTunes, a veces con eso es suficiente.

  15. Tengo un iphone 5s (tiene como un año y medio) le hice cambio de batería y aún así no me dura más de 6 horas. En reposo en la noche me baja en 8 horas al menos un 40-50% de la batería. No me alcanza a durar ni 7 horas.
    Si no es la batería que puede ser que la esté consumiendo tan rápido???

    camila gonzález / Responder
    • ¿Has probado a restaurar el iPhone desde iTunes? A veces puede ser alguna aplicación la que esté funcionando de manera incorrecta y nos consuma toda la batería. Prueba a restaurarlo, eso si, haz una copia de seguridad antes. Un saludo!

  16. tengo un iphone 6 desde hace 6 meses, hace un mes note que la bateria me duraba muy poco, habia dias que tenia que cargarle dos veces, le formatee en itunes y le deje como recien salido de fabrica, tambien le reinicie, quite actualizaciones en segundo plano, localizacion en algunas apps, y no note nada, pero repentinamente hace una semana, note como mi movil apenas gasta bateria, usandolo igual, hay dias que apenas gasta un 10% , la verdad no lo entiendo, pero esto es genial.

    carmen / Responder
    • Seguramente alguna aplicación estaba funcionando mal y te estaba consumiendo mucha batería. Suele pasar con algunas aplicaciones y los desarrolladores lo solucionan con una nueva actualización. Sea como fuere, me alegro de que ya funcione correctamente. Un saludo!

  17. Hola, Tengo un iPhone 5 de dos años de uso aproximadamente y he notado que carga muy rápido, y con la misma rapidez se descarga, está en 100% y pasa muy rápido al 70% y en un abrir y cerrar de ojos ya está en 30% y a veces es en este porcentaje cuando se apaga el celular, la pregunta es: vale la pena calibrarlo o es preferible una nueva batería?
    Gracias

    Ariana / Responder
  18. Si realizó el proceso, pero el iphone se carga por completo en 2 horas, continuó aunque diga 100%? No daña la bateria dejarlo cargando?

    Jesus / Responder
    • No, puedes hacerlo tranquilo.

      • Hola, yo tengo un iPhone 5s y mi móvil se apagaba al principio con un 30% y pasadas unas semanas se apagaba con el 100% no podía ir a ningún lado sin el cargador en la mano.
        Le cambié la batería y al ponerla solo me sale la batería en rojo y después de casi 4 horas cargando se quedaba igual no subía y como no tiene batería no puedo encender el móvil.
        Que puedo hacer?

  19. hola amigo mi problemas es que le cambie la bateria apenas a mi iphone 4 y cuando la pongo a cargar no pasa del 12% de bateria y si reconoce el cargador y todo y ahora se apaga y se enciende solo cada dos minutos

    diego ruiz / Responder
    • Me temo entonces que esa batería está defectuosa, deberás reclamárselo a aquellos que te la cambiaron para que pongan otra. Un saludo!

    • Vos sabes que cambie la bateria de mi iphone 4s. bateria nueva. cuando le desenchufo el cargador se apaga, despues probe dejarlo unos minutos sin tocarlo y a los 3 o 4 minutos se reinicia solo, mostrandome la manzana. Me dijo el tecnico que era el “regulador” y tenia que cambiarlo, puede ser?

      jorge / Responder (en respuesta a diego ruiz)
  20. Hola muy buenas noches! Primeramente decirte que tienes una bonita pagina y de mucha ayuda, seguidamente decirte que tengo un problema con mi ipod. Resulta que la batería se descarga muy rápidamente como cuando tiene 100% y entro a alguna aplicación y al salir ya tiene el 88%, otro que me pasa es que al cargarla pues del 17% me pasa en cuestión de segundos a 22% luego a 36% y seguidamente a 45% así hasta llegar a 60% en menos de 5 minutos. Se daño la batería o que paso? De ante mano muchas gracias. Saludos!

    Jonatan / Responder
    • Si, me temo que esa batería está defectuoso, son los claros síntomas de que necesitas cambiarla. Espero que puedas hacerlo y seguir disfrutando de tu iPod. Un saludo!

  21. estaoy tratando de restaurar mi iphone y no se puede, eh hecho los pasos y nada que puedo hacer? es un iphone 5s

    daniela / Responder
  22. buenos diaas.
    necesito ayuda, olvide mi codigo de 4 digitos de desbloqueo, pero tengo configurada la huella digital, pero al iniciar mi iphone solo me permite el codigo.
    hay alguna forma de usar el codigo?

    gasston / Responder
  23. Alberto buenas queria hacerte una consulta lei algo parecido en un post mas arriba.. Se me apaga el celular con algo de bateria un 20% o 30% luego lo conecto y arranca a cargar desde donde quedo.. Puede ser que sea porque no tengo un cargador original de apple o problema de batería? Muchas gracias, slds muy buen blog

    Matias / Responder
  24. Después de dejarlo de 6 a 8 horas lo tengo que cargar encendido o apagado?

    efra / Responder
  25. Hola, tengo un problemilla con el iphone 5s, tengo un año con el y desde hace dos semanas he notado que del 7% me salta al 1%, pero no se apaga y cuando lo enchufo vuelve al 7% ¿Se puede arreglar calbrando la batería? otra cosa, he notado que en donde dice uso de la bateria y en espera hay una diferencia de 3 minutos ¿Es eso normal? de antemano muchas gracias.

    Dani / Responder
    • Puede que la calibración te ayude pero creo que tiene pinta de que la batería está defectuosa. En cuanto a la diferencia de los 3 minutos no tienes porqué preocuparte. Prueba a calibrarla y a restaurar el iPhone a ver si mejora. Un saludo.

  26. Cuando se apaga el móvil por que se queda sin bateria y lo pongo a cargar, al poco de estar cargando se enciende solo, se puede hacer así lo de la calibración, ya que dices que tiene que estar apagado, se puede quitar esa opción de que se encienda al poner a cargar??

    patricia / Responder
  27. Tengo un problema con mi iphone 5, lo compre hace unos dias de segunda mano, me funciona perfecto sin problemas de duracion de bateria ni nada, en el uso normal que le doy dura un dia y medio si o si, el detalle que tiene es que no mi porcentaje de bateria no baja del 100% es decir yo no se cuanta bateria tengo porque no marca normalmente, puedo reiniciarlo y saber cuanto queda pero en ese caso el movil queda reiniciando cada 2 minutos aproximadamente, tengo que hacer una especie de truco con el movil y se soluciona el reinicio pero vuelve el detalle de no marcar cuanto queda de bateria, en la parte de uso de bateria no me sale nada de nada, solo en blanco, creo yo podria ser un error de software pero es poco aun lo que manejo de iOs como para aventurarme a hacer un flash al terminal y dejarlo inservible, intente borrando todo con itunes pero el problema persiste, que problema podria ser este y que solucion tendria segun tu, le haria mal seguir usandolo asi ya que se como dejarlo sin problemas de uso y solo me toca cronometrar las horas de uso que llevo, que me recomiendas hacer? se que es un poco largo pero espero puedas ayudarme…

    Esteban / Responder
    • Pues la verdad es la primera vez que escucho este problema y he visto muchos. Solo se me ocurre que lo restaures de fábrica con iTunes y hagas una copia de seguridad, pero creo que ya lo has intentado. Si lo que hiciste fue cargar la copia de seguridad directamente prueba ahora a dejarlo como si lo acabases de comprar, lo restauras y lo inicias desde cero, como un nuevo iPhone. A ver si de esta manera el problema se soluciona. Un saludo!

      • Tengo un iPhone 5c y descarga muy rápido y lo conecto y aparece con el 60% de batería necesitaría una batería nueva y donde puedo conseguirla y el otro problema esq para asee y recibir y amadas solo se escucha si uso el altavoz que problema tendrá

        Claudia / Responder (en respuesta a Alberto Alvero)
  28. Saludos!! Tengo un iphone 5, y desde hase dos dias el telfono se reinicia solo la pantalla aveses le sale unas lineas verticales aveses violeta o verdes y se reinicia solo. Tambien hase tiempo atras aveses se m apaga entre un 10 a 20 % d bateria, y tambien cuando m queda poca bateria como de 10 a 15 yo mismo lo apago y al pasar un rato lo prendo sin cargarlo la bateria sube asta un 40 %. No c si es la bateria que este dañada o es interno el problema.
    Grasias

    Gabriel / Responder
    • Pues por lo que nos cuentas parece que tienes dos problemas. Por un lado la pantalla y por otro el que se trata en el artículo, la batería. Llegados a este punto lo mejor es que pases por un servicio técnico autorizado para que le echen un vistazo. Un saludo y gracias por seguirnos!

    • Le cambie la batería a mi iPhone 4s porque ya de plano no encendía, segun esto la batería que le pusieron es nueva pero al cargarlo al 100 me dura solo 2horas en uso continuo, y se baja demasiado rápido la batería hasta apagarse en un 5% o aveces con más carga, será aún la pila??

      Pao verdines / Responder (en respuesta a Gabriel)
  29. Hola! Tengo un iPhone 5s y la verdad que ya no se que le pasa a este movil, la huella no va, cuando le doy para configurar y añadir huella me salta automáticamente un error, no me deja ni ponerlo siquiera porque ya se ha quitado. Otra cosa es la batería, como puede ser que en la batería en espera me salga 8 horas y en uso también 8 horas? No he usado el movil de la misma manera que ha estado en espera! Eso es algo imposible, tendría que ser una enganchada y no lo soy. Que hago? Cambio movil? Problema batería? Problema software? Ya he probado en formatear, ahorrar consumo de batería y nada, sigue igual… Me puedes ayudar porfavor? Gracias!

    Erica / Responder
    • Pues según lo que me cuentas parece que la batería del móvil está defectuosa. Lo mejor en este caso, y si está en garantía, es que pases por un servicio técnico autorizado para que los compañeros le echen un vistazo y te lo tramiten. Ya me cuentas que tal, un saludo.

  30. No tengo garantía… Cuanto crees que me costara cambiarle la batería?

    Erica / Responder
    • Pues no sabría decirte, Apple lo que ofrece siempre es una sustitución por un nuevo terminal a un precio más económico. Deberás pasarte por un servicio técnico autorizado para que te ayuden. Un saludo!

  31. Hola, tengo 1 dia con mi iPhone 6, lo uso 3 min y baja 1% de la bateria, y hoy por la tarde lo deje al rededor de 2 hrs en reposo y bajo 10% de la bateria, cosa que tenia entendido que ese porcentaje bajaba en 8hrs de reposo. Mi pregunta es, puedo restaurarlo como de fabrica y luego hacer la calibracion? Lo restauro antes o despues de las 8 hrs sin bateria, y ocho horas cargando? Ayudaaa

    Ale rios / Responder
  32. Hola, tengo 1 dia con mi iPhone 6, lo uso 3 min y baja 1% de la bateria, y hoy por la tarde lo deje al rededor de 2 hrs en reposo y bajo 10% de la bateria, cosa que tenia entendido que ese porcentaje bajaba en 8hrs de reposo. Mi pregunta es, puedo restaurarlo como de fabrica y luego hacer la calibracion? Lo restauro antes o despues de las 8 hrs sin bateria, y ocho horas cargando?

    Ale rios / Responder
  33. hola tengo un 5S de un año de uso, la batería le va bajando sin usarlo, por minutos, lo lleve y le hicimos un cambio de batería, porque también le noto que se calienta, también se hizo una actualización, pero sigue igual. El cel tiene un año pero la batería es nueva.

    Marian Valdes / Responder
    • ¿Has probado a restaurar el iPhone? A veces hay alguna aplicación que no funciona correctamente y gasta muchísima batería. De todas formas desde los Ajustes del iPhone, en General -> Uso de la batería, podrás comprobar que aplicaciones están consumiendo más y sacar tus propias conclusiones. Espero que puedas solucionarlo. Un saludo!

  34. hola, que hacer cuando el iphone se apaga por el %1 de bateria y no se prende mas?
    es preferible llevarlo a un tecnico?
    o bien esperar unas horas y luego cargar el dispisitivo nuevamente?

    ignacio / Responder
  35. hay algo que no tengo claro…

    ya ocupe mi iPhone de manera normal hasta que se apago solo, y lo deje asi durante 8 horas, ahora esta en el proseso de las 8 horas de carga, mi duda es la siguente…
    Antes de hacer el reinicio forzado debo desconectar el telefono de la corriente; o el reicio forzado se hace con el telefono enchufado y despues de reiniciarse se desenchufa???

    MIGUEL / Responder
  36. Hola, bueno mi iphone 5c tiene 2 meses de uso y siempre se me apaga cuando tengo 10%, y la bateria me dura unas 4/8 horas, entonces seria la bateria o alguna aplicación que la consume? Gracias!!

    Carla Arteaga / Responder
    • Ah y olvide que a veces me dice que el cargador no esta certificado pero el cargador vino con el telefono y ya chequee si era original y si lo es!!

      Carla Arteaga / Responder (en respuesta a Carla Arteaga)
      • ¿Puede que hayas usado alguna vez alguno no original? De un familiar o amigo. A veces con solo usarlo una vez ya nos aparece el mensaje aunque volvamos a poner el original. En la mayoría de los casos se soluciona restaurando el iPhone desde iTunes, pero de todas formas, como está en garantía, acércate a un servicio técnico oficial para que los compañeros le echen un vistacillo. Espero que puedas solucionarlo. Un saludo!

  37. Le cambie la breéis a mi iPhone 5. Después de habérsela cambiado, la batería era cargada hasta 100% pero se descargaba demasiado rápido. Ahora me carga hasta 100% pero cuando llega a 40% se descarga

    Nghg / Responder
  38. Hola Alberto,
    Tengo un iphone 5 desde principios de año y a los pocos meses de comprarlo, note como la bateria bajaba del 100% al 93% simplemente abriendo el watsapp. Cabe destacar que en la zona donde vivo y en el trabajo no tengo cobertura por lo que tengo que tirar de wifi en ambos casos,….
    Hace dos meses que el telefono se me apaga con tal solo el 30% bateria o incluso el 43%, es normal??
    Me podrias ayudas??? Gracias,

    Barcelona

    Ana / Responder
    • Me temo Ana que esa batería no está funcionando de manera correcta. Lo mejor que puedes hacer es aprovechar la garantía y pasarte por un servicio técnico oficial de Apple para que le tramiten esa reparación y cuanto antes mejor. Espero que todo salga bien, un saludo y ya me cuentas!

  39. Hola Alberto, tengo una duda, no tiene nada que ver con la bateria, pero queria comentarte que el otro dia use mi iPhone 6 por la mañana para llamar y la persona a la que le hable me escuchaba perfectamente, y yo a ella, despues lo deje en mi bolsa todo el rato pero la bolsa la traia yo, y como eso de las 6 de la tarde le hable a otra persona y me contesto pero ella no me oia y yo si, y mi telefono suena perfactemente hasta escucho cuando timbra, pero los otros no me escuchan , que puedo hacer? necesito tu ayuda 🙁

    Ale rios / Responder
    • Me temo que el micrófono habrá dejado de funcionar. Puedes probar a grabar una nota de voz para ver si efectivamente no funciona o es otro problema. Prueba y me cuentas, un saludo!

  40. Hola, tengo un iphone 5s a cual le cambie la bateria hace unos días. La cosa es que con la bateria nueva mientras se cargaba se ponia azul la pantalla y se reiniciaba todo el rato. Ademas de que llegaba a un cierto numero de % y no bajaba más hasta apagarse y cuando lo cargaba aparecia 1%. Le cambie la bateria de nuevo pensando que esa venía mala, pero resulta que con esta tercera batería pasa lo mismo!! Como arreglo esto? Que quiere decir que no baje el porcentaje pero si se apague y que cuando se esta cargando se ponga azul y reinicie? Gracias!!!

    Margarita / Responder
  41. hola, disculpa, en el paso 2 indicas que hay que usar el iphone “de manera normal”, esto quiere que podemos usar apps como facebook, juegos, etc? o manera normal quiere decir que podemos usarlo solo para mensajes, llamadas, etc. (apps nativas) o exactamente a que te refieres en ese punto. saludos

    Juan / Responder
  42. hola, disculpa, en el paso 2 indicas que hay que usar el iphone “de manera normal”, esto quiere que podemos usar apps como facebook, juegos, etc? o manera normal quiere decir que podemos usarlo solo para mensajes, llamadas, etc. (apps nativas) o exactamente a que te refieres en ese punto. saludos

    Juan / Responder
  43. Buenas amigo tengo un Iphone 5s actualizado a iOS 8.4.1 la bateria no me dura ni 3 horas y en reposo se descarga, porque sera? El tlfn no tiene ni 4 meses de comprado. La calibración de la bateria funcionara?

    Luis silva / Responder
    • Me temo que en este caso la calibración hará más bien poco. Creo que esa batería estará defectuosa, lo mejor es que pases por un servicio técnico oficial para que lo tramiten en garantía. Un saludo!

  44. hola coomo estas ? mira yo compre un iphone 5 y entonces la bateria andaba mal y no lo habia restaurado o calibrado y cambie la bateria porq tenia mas de 500 ciclos y bueno hace 2 dias la cambie y la bateria se me acabo re rpaido en 30 maso y ahora lo restaure y le estyo poniendo el ios 9 y me sigue andando mal la bateria que hago esos pasos qe dice ahi arriba y ahi me va a andar mucho mejor no ? muchas gracias!!!

    Alejo / Responder
  45. mira lo restaure 2 veces y tampoco me funciona bien la bateria me qeda com ultima opcio los 5 pasos pero tengo mieod no me tengo fe jajaja

    Alejo / Responder
  46. Hola, vengo observando unos días que mi Iphone 5, se va apagando la pantalla y reinicia sólo, y aveces de manera muy continua.
    Contacte con el servicio técnico de Apple por teléfono, y después de realizar las pruebas oportunas, me comentaron que se trataba de un fallo dela batería… y que con seguridad se solucionara sustituyéndola.
    Pero no tengo muy claro que se trate de la batería y me gustaría conocer varias opiniones, antes de proceder al cambio de la batería.
    Gracias

    Rsd / Responder
    • Por lo que me cuentas yo también me inclinaría por un fallo de la batería, suele ser eso, además si los compañeros te han comentado eso ellos son los expertos. Espero que se solucione. Un saludo y ya nos cuentas…

  47. Hola, tengo una consulta. Se supone que cuando se apague solo debeo comenzar a cargarlo, pero mi iPhone se apaga solo app en el 20%, pero pueden pasar cinco minutos y lo prendo y aparece nueva,ente con 18% y se apaga en par de minutos.

    Que hago?. De igual manera en el primer apagado debo comenzar a cargarlo?. Graciaaaas;D

    Bastian / Responder
  48. Hola, tengo un iphone 5 y cambie la bateria porque la anterior estaba inflada y resulta que se apaga en 10 o 8% lo que no ocurria con la otra que me duraba hasta 1%, y tambien lo dejo en reposo y al rato voy a mirar y a disminuido el porcentaje que debo hacer, si servira la calibracion para la bateria nueva ?? Muchas gracias.

    Paola / Responder
  49. Hola Amigo
    Hace una semana adquirí un iPhone 5s ya usado, pero note que la bateria no me dura nada, mientras duermo incluso le apago el wifi y cuando amanece solo queda un poco de bateria, incluso si lo dejo al 100% antes de dormir. Que me recomendarias hacer? me lo dieron con un cargador que no es original y cuando lo conecto me dice que no es un producto oficial de apple o algo asi, eso le afectaria? o tendria que cambiar la bateria? Gracias:)

    MAX / Responder
    • Yo antes de nada probaría a cargarlo con un cargador original, ambas partes, cable y enchufe. A veces por cargadores no originales parece que cargan hasta el 100% pero la carga no es buena. Si tras esta prueba te sigue pasando lo mismo prueba a restaurar a valores de fábrica. Si aún así nada entonces tendrías que pasarte por un servicio técnico oficial de Apple. Espero que puedas solucionarlo. Suerte!

  50. Hola, una vez se me apagó mi iPhone 5 por qué se quedó totalmente sin batería más o menos por una semana y no lo podía cargar ya que el iPhone no tomaba la corriente, intenté con muchas cosas para cargarlo y no funcionaron y no prendía con nada, (antes de que se me apagara no lo había cargado hasta el 100%) lo lleve al servicio técnico y me solucionaron el problema y volvió a encender pero la batería desde ese momento me dura muy poco. Pero mi pregunta es si puedo calibrar las bateria a pesar de haber tenido ese problema??
    Gracias.

    Carla / Responder
    • En principio podrás seguir haciendo la calibración pero por lo que me cuentas parece que la batería no funciona correctamente. De todas formas inténtalo que seguro que en algo mejorará su rendimiento. Ya nos cuentas, un saludo.

  51. Hola buenos dias tengo un problema con mi iphone quisiera saber si es la bateria que esta mala o es que tengo que calibrarla..

    tengo un iphone 6 menos de un año de uso, desde que me compre un Power Bank y lo conecte unas 4 veces la bateria se me volvio completamente loca.. el telefono se me apaga hasta con un 50 % de bateria y cuando lo conecto y el telefono prende efectivamente tengo el mismo 50 % de bateria.. en ocasiones el telefono llega hasta un 20 % de bateria sin apagarse. Anterior mente cargaba super rapido y llegaba al 100 % de la bateria pronto. ahora le cuesta mucho llegar al 100 % lo actualice al ios 9 a ver si asi se solucionaba mi problema y nada sigue como loca la pila.. No se que hacer es un poco fastidioso que el telefono se me apague a cada rato. Que me recomiendas tu?

    vanessa / Responder
  52. Hola, mi iPhone 5 se apaga cuando lo uso mas de 5 minutos ininterrumpidos teniendo batería y no se enciende a menos q lo conecte a la corriente, en ocasiones cuando enciende le parpadea la pantalla y desde q le pongo la contraseña se vuelve a pagar (esto último sin estar conectado). Cómo puedo solucionar esto???

    Ivis Laura Méndez Bernal / Responder
  53. Hola, espero me ayudes. Desde ayer por la noche sentí que mi iphone 5s se calentaba terriblemente. Lo cargué como todas las noches y hoy por la mañana también se me calentó y al ver la pantalla tenía 11 % de batería y después se me apagó. Mi iphone tiene menos de un año. Ayúdame por favor!!

    Kollen / Responder
  54. Alberto, buen dia
    tengo una super duda
    tengo un iphone 5 (lo compre en segunda mano) el chico me dijo que funciona y la verdad es que se apaga de repente a que crees que se deba?
    p.d. se apaga cuando aun tiene pila y al querer encenderlo dice que concecte el cargador lo conecto y enciende pero con el % de la pila que tenia justo al apagarse (normalmente es ente el 25% de pila)
    help me!

    brenda / Responder
  55. Buenas tengo un iphone 5 que le cambiaron el pin de carga ,y la bateria y como quiera le dura poco la bateria ,y de igual manera se calienta que hago

    Pamela Nicole Tejeda Díaz / Responder
  56. Hola sabes que el porcentaje de mi bateria no muestra el real .. se queda pegado … ejemplo puede estar en un 90% y lo uso y todo el rato tiene ese… despues lo enchufo a la corriente y vuelve a salir el real … es un iPhone 5.. que puede seer?

    Ivette Valenzuela / Responder
  57. Hola tengo un iPhone 5 le cambie de batería y comenzó apagarse al llegar al 30%, le he restaurado sigue con el mismo problema no enciende si no se le conecta , tb la batería esta en 100 % y se consume rápido sin utilizar el teléfono y a veces quema el celeular, por favor ayúdame con un consejo q hacer

    Byron / Responder
  58. Hola, buenas tarde. Tengo un problema con mi iPhone 5 al ponerlo a cargar reconoce bien el cargador pero el porcentaje no varía no sube ni baja, cuándo lo dejo apagado cargándose y lo enciendo el porcentaje de batería que es por ejemplo (70%) no cambia hasta que supongo se termina la batería y se apaga ¿es problema de la batería?

    Alexis Valadez / Responder
  59. Un buen método para incrementar de manera real la batería es desactivar los servicios de localización de todos los programas. Ahora todas las aplicaciones instalan servicios de localización innecesarios, desactivar los y os sorprenderá y las aplicaciones funcionarán sin problemas.

    Ramón O.L. / Responder
  60. Hola buenas tardes,el viernes fui a un centro autorizado apple a que le reemplazaran la bateria despues del cambio mi telefono se reinicia a cada rato.

    JOHANA / Responder
  61. Hola, apenas estrene mi iPhone 6 Plus ayer, solo le he dado una carga anoche, no quiero dañar la pila ya q es nueva, hasta q porcentaje me recomiendas que lo vuelva a cargar pues ahorita por ejemplo tiene aún 27% y no sé si dejarlo otra vez cargando toda la noche o mejor cargarlo mañana temprano, no quiero dañar mi pila o no le pasa nada si aunq tenga 27% lo pongo a cargar nuevamente?, gracias y saludos desde puebla, México

    Feli / Responder
  62. Hola amigo, mi pregunta es tengo mi iphone 5s e cambiado ya 3 veces la batería lo e restaurado un montón de veces para que la batería me dure más hice los paso a de actualizaciones en segundo plano para el rendimiento pero aun así la batería se me descargas en reposo me dure 6 horas en reposo y de hay se apaga, no se que hacer ya e ido a varios técnicos me dicen que es la batería la cambio y de las 3 an sido igual en reposo se me descarga del 100 al 99 % dura bastante pero de hay la batería empieza a bajar muy rápido. Que me aconsejas que puedo hacer el iphone tiene un año de uso Gracias!

    Juan Camilo / Responder
  63. Calibrar el iphone me servirá con la nueva batería ?

    Juan Camilo / Responder
  64. Acabo de cambiar la batería debería calibrarla por si tiene algún desfase o algo así ? Y para calibrar debo quitar el sim pe no recibir llamadas y apagar el wifi?

    Zuhey / Responder
  65. Buenos dias, quisiera que me ayudaran con algo, mi iphone 5s esta cargando solo hasta 80%, a pesar de seguir conectado no aumenta el porcentaje, esta asi desde hace dos dias,que creen que sea..?

    lorena / Responder
  66. Gracias

    Juan Camilo / Responder
  67. Hola, buenas tardes!!
    tengo un iphone 5s recientemente le cambie la bateria,
    cuando veo el porcentaje de carga me muestra alguna cifra, pero al apagarlo y prenderlo me muestra lo que en realidad tiene.
    cuando logra llegar al 100% se apaga y se le pone la pantalla azul y ahi se prende y apaga varias veces!!!
    en algunas oportunidades las llamas no entran igual cuando quiero llamar me muestra error!!!
    por fis necesito su ayuda!!!!

    viviana / Responder
  68. Buenas noches tengo un iphone 6 hace poco y la bateria no avanza del 1% .lo pongo a cargar y enciende normal, pero lo desconecto y dura 10 segundos y vuelve y se apaga..necesito de tu ayuda

    Javier mogollon / Responder
  69. Buenas! Le cambie la batería a mi iPhone 5 hace como 4 meses aproximadamente. Ha ido genial pero hoy, no se que le pasa que cuando se calienta demasiado se apaga y reinicia, o bien solo o lo reinicio yo manualmente. Las cargas hoy han sido como siempre y la duración de las mismas también, lo desenchufe a las 07:00 am con un 100% y aun a las 19:30 sigo con un 11% de batería. Comenzó a reiniciarse esta tarde. Me extrañaría que fuese la batería, pienso que puede ser un fallo del software(tengo instalado el iOS 9.1.) ¿me podrías ayudar?

    Carla / Responder
  70. Hola tengo una pregunta sobre reiniciar el iPhone al calibrar la batería. Si lo reinicio con el cargador enchufado o después de desconectarlo del cargador

    José / Responder
  71. Reemplaze la pantalla de mi phone 6 y he notado que la batería se consume muy rápido y el sensor de proximidad no le funciona y que cuando hablo por teléfono la pantalla no se apaga a q se deberá ??

    Salvador / Responder
  72. Hola tengo un iPhone. 5 que se me reinicio solo no importando el % de batería yo baterí se descarga pero el indicador se queda diciendo que. Tiene un 100% y nunca disminuye aparte se reinicia cada. Ratico ayúdame gracias!!

    Juan pablo / Responder
  73. Mi IPhone 5 no sé qué le pasa a la batería cuando está con 10% de carga y lo conecto rápidamente carga al 40% y llega al 80% y dice que la batería esta completamente cargada, pero incluso me dura bastante la carga. Calibró la batería o que hago? 🙁

    Monica palma / Responder
  74. buenas, tengo un iphone 5 al cambiar la bateria no arranca, conecto el cargador y no muestra nada, le coloco nuevamente la bateria vieja y arranca

    joaquin / Responder
  75. tengo un iphone 4s y se demora demasiado en cargar, pero cuando lo utilizo constantemente se descarga practicamente 1% cada 2 minutos o minuto y medio y se recalienta mucho la parte de encima donde esta el logotipo hasta el boton de encendido pero cuando esta en reposo si dura bastante

    alejandro / Responder
  76. hola, tengo un iphone 5s mi problema es que cuando lo cargo la carga no pasa del 40 % a si lo pueda dejar todo un día, máximo llega a 50 %, sabrás a que se deba esto? el teléfono tiene como 6 meses y no pasaba esto solo de un día a otro empezó hacerlo, si me pudieras ayudar estaría genial gracias.

    fausto / Responder
    • ¿Has probado a restaurarlo desde iTunes? Si lo haces y sigue igual entonces será un problema de la batería, pero como está en garantía podrás tramitarlo sin problema. Ya me cuentas que tal, un saludo!

  77. hola..tenia un iphone 4 y cambie a uno 4s..nuevo ..lo he calibrado la batería y nada llega a 20 o 25 % y se apaga,ya no se que hacer… me ayudas por favor ??? gracias…

    oscar garcia / Responder
    • Pues llegados a este punto Oscar tendrás que pasar por un servicio técnico autorizado para que le echen un vistazo, y si es nuevo como comentas, podrás tramitarlo en garantía. Un saludo y espero que vaya genial!

  78. Tengo un iphone 6 solo que al conectarlo pone bateria en 1%alado aparece el rayito de carga pero nunca sube del 1% que problema podra ser y si lo desconecto de su cargador se apaga

    eddy / Responder
    • Sin duda esa batería está defectuosa, al ser un iPhone 6 me imagino que aún estará en garantía, así que pase por un servicio técnico oficial cuanto antes para que le echen un vistazo. Un saludo!

  79. Que tal, meses atrás te mande un comentario diciéndote que la batería de mi iPhone no me duraba mucho, me recomendaste llevarlo a que le hicieran una revisión, lo hice esta semana y me comentan que la placa de mi iPhone ya no sirve, que no se puede reparar, pero quería preguntarte si eso era cierto? mi iPhone ya no tiene reparación?

    MAX SUAREZ / Responder
  80. Hola!! he cambiado la bateria de mi iphone 5 y no puedo encenderlo, lo conecto al pc y si que da señal pero la pantalla no responde.

    laura / Responder
  81. Buenas , respecto a lo que he leído querría consultarle una pequeña duda.
    Usted ha dicho que deje el Iphone cargando unas 6 u 8 horas , pero hay que tener en cuenta que un dispositivo como éstos suele cargarse al 100% en un periodo de tiempo de 2 horas aproximadamente.
    Mi pregunta es la siguiente :¿ Cuando lo deje 2 h y se haya completado la carga,
    lo dejo enchufado otras 4/6 h para realizar el proceso ?

    Alejandro Collado / Responder
  82. Hola, acabo de calibrar la bateria de mi Iphone 6, mi duda esq con 2 meses de uso siempre me ha ido bien, me dura la bateria 8 o 9 horas con uso normal, aunq ahora q la calibre veo q tarda algo mas en pasar de 100 a 99, pero antes de ayer y ayer se me empezo a apagar al 5% solo con brillo casi a tope (con brillo bajo no, llega al 1%) ahora al haber calibrado mi bateria volvera a repetirse esto? O no? Tengo miedo jajaja

    Valentina / Responder
  83. Tengo un problema con mi iphone 5 le cambiaron la placa electronica y lo reiniciaron de fabrica y me lo dieron al empezarlo a usar enciende bien y todo pero como a los 5 minutos el celular como que se le desvanece la pantalla practicamente se apaga y vuelve a encender solo me puedes ayudar a saber como lo puedo arreglar

    Geordy mayen / Responder
  84. Hola, tengo un 6 plus de 2 mano con 14 meses, la bateria me tarda en bajar del 100 al 99 unos 15 min de uso y me tarda en cargar de 0 a 100 cerca de 4 horas o mas y de uso tarda unas 8 horas con todo quitado oara ahorrar energia, en apple me dicen q es normal, eso es asi??

    Kike / Responder
  85. Que tal mi iphone 5 se le cambio la placa elctronica por una que si servia pero cuando lo enciendo dura como 5 minutos encendido y se desvance la pantalla y se apaga, y vuelve a encender me puedes ayudar a saber que es ?

    Geordy mayen / Responder
    • Te cuento mi iPhone le pasa lo mismo se reinicia cada 4 – 5 min, lo lleve a un servicio técnico y ellos vieron que la batería tenía un poco de aire pero no estaba tan grave, el chico me dijo que él lo colocó a cargar con un cubo de carga que marcará 2.1 A en vez de 1 A que es el cubo que trae el iPhone y el teléf no se apago, me traje mi telf llegue a casa y revise todos los cubos de carga que tenía y ninguno marcaba 2.1 A. Hasta que conseguí el cubo de carga de el iPad este si marca 2.1 al principio lo comencé a cargar pagado y calculaba hasta que llegara a 100 2 – 3 horas aprox. Lo desconecte lo encendí y no se reinicio más, un día espere que se apagara es decir que ya se quedo sin carga y lo conecte y no lo apague lo deje prendido a ver si se reiniciaba y pues no, el telf carga prendido eso sí, sin utilizarlo mientras se esté cargando, quizás para revisar algo rápido y ya el teléfono no se ha re iniciado más hasta los momentos, lo único que tiene mi telf es que para saber el valor real de mi batería debo reiniciarlo es decir se queda pegado en el porcentaje que marca cuando lo prendo esto me comenzó a suceder antes de los reinicios y no he podido solucionarlo pero por lo menos no se me reinicia cada 2 min y funciona bien yo pienso que todo esto se deba deber a un problema de hardware

      Alieska / Responder (en respuesta a Geordy mayen)
  86. hola mi iphone tiene malo el boton de inicio y hace unos dias no me carga y solo sale la bateria con la rayita roja pero no carga y al intentar prenderlo aprete mucho el boton de encendido y se echo a perder qe puedo hacer 😕

    cote / Responder
  87. Tengo un iphone 3gs, se que es un modelo viejo pero lo tengo desde hace 3 años y no me habia generado ningun problema hasta hace como un mes, el problema es que se me apaga de repente y al conectarlo no enciende sino hasta despues de varios intentos, es decir sale la manzana dura como 2 minutos y se apaga y y asi dura como 5 o 6 minutos y luego me marca bateria baja y despues de un buen rato enciende con la bateria al 100% y en ocasiones marca el 27% y carga hasta el 53% y de ahi brinca hasta el 100%, que podra ser la pila que hay que sustituirla o sera la tarjeta logica?

    Se que algunos diran “comprate uno nuevo” pero no veo la necesidad de comprar uno nuevo y pagar una cantidad exagerada de dinero si con la decima parte de uno nuevo arreglo el que tengo que me funcionado excelente.

    Roberto I. / Responder
  88. Amigo como estas? Mi iPhone 5g lleva días con la batería en 100% y de esa carga no baja así le de horas seguidas de uso. No sé qué hacer en ese caso ya que la batería es nueva. Gracias si puedes ayudarme a solucionar mi problema.

    Harold / Responder
  89. AYUDENMEE!! Mi iPhone tiene un problema grave (creo yo). El problema es que tengo 32% de batería y estaba hablando con alguien por face time y en unos segundos luego me dice que tengo 15% de batería, lo conecto para cargar y en tres segundos ya me aparece que tengo 45% de batería, porque sucede esto? Busco respuestas pero no las encuentro. Yo estoy dudando de mi cargador, tal vez sea eso

    Valentina / Responder
  90. “4. Una vez pasado este tiempo, lo ponemos a cargar y lo dejamos cargando entre 6-8 horas , preferiblemente sin usarlo para que la calibración sea más exacta.”

    Pero con el teléfono apagado o encendido??

    Tomate / Responder
  91. Buenas, tengo un iPhone 5 desde hace 2 años, el porcentaje de batería no cambia ni cargando ni cuando está en uso , se queda fijo , ni baja ni sube , para saber qué porcentaje de batería me quedo tengo que apagar el móvil y una vez que enciende de nuevo me sale el porcentaje real que le queda a la batería.. No me avisa cuando le queda menos del 20% ni 10%
    Como lo puedo solucionar ? Muchas gracias y enhorabuena por la web ! Es fantástica

    Jesus / Responder
  92. Buen día, hace una semana compré un 4s de segunda mano con iOS 9.2 y la pila tiene más de 500 ciclos, la carga no se salta pero sí de descarga rápido (en 3 horas de uso), al comprarlo no lo restauré ni tampoco lo he calibrado, debería de hacer estos pasos o descartarlos y reemplazar la batería(?)
    encima tengo en cargador de cabeza original pero el cable es genérico

    Nicolás / Responder
  93. A mi me pasa que el porcentaje de la carga del celular se quedo en 22% y no sube ni baja aunque lo deje cargando, que puedo hacer?? el celu lo tengo 3 dias y es un 6s

    Natalia Ramirez / Responder
  94. Hola ¡ Tengo un iPhone 5 que he mandado a que le cambien la batería por qué la antigua , aparte de que daba problemas por qué el teléfono se pagaba muy pronto sin previo aviso estando al 40 o 50 % de su capacidad. Como os he comentado he cambiado la batería por una nueva pero esta nueva no me coge carga ya lleva un rato conectada al cargador pero no logra a prender cuando intento prender me sale el símbolo de que esta cargando y si la desenchufo me sale el símbolo de que la enchufe. alguien me puede ayudar muchas gracias por adelantado

    Jose / Responder
  95. Buena noche.

    Tengo un iPhone de uso que su batería la cargo al 100% al momento de dormir lo dejo en modo avión y al despertar aprox 6 Hrs el nivel de carga está en 58%.

    Debido a esto decidí cambiarla, el detalle que tengo con la batería nueva es que el % de estado de arriba no se actualiza se queda en 100% una vez a lo desenchufo de una carga completa y conforme avanza el día el porcentaje no se actualiza hasta que lo apago ya muestra el nivel de carga real, a que se debe esto? Es una mala instalación de la batería ? O error de software?

    RV / Responder
  96. Hola gracias por los consejos y buenos comentarios, tengo un problema y me gustaría me aconsejases: tengo un iphone 5S, me lo han reparado ya tres veces en el servicio, hace un mes que me lo dieron y la garantía de los dos años ya se cumplió, desde hace unos dos días al estar inactivo se me apaga sin más al principio una vez al día, ahora lo hace unas tres o cuatro veces al día, le doy a los dos botones y enciende, pero no puedo estar así. Que solución crees puede tener, gracias

    Paco / Responder
    • Poca solución que nosotros podamos reparar Paco, lo mejor es que vuelvas a pasar por servicio técnico. Si la última reparación fue hace un mes y ya te cumplió la garantía, ellos deben extenderla un tiempo más desde la última reparación. Consultado con ellos, seguro que puedes solucionarlo.

  97. Tengo una duda, en el punto 2 dice “Usamos nuestro iPhone de manera normal”, A que se refiere con esto? es decir, podemos usar apps o no usarlas como por ejemplo juegos o facebook o solo mensajes y llamadas?

    Juan / Responder
  98. Hola, yo tengo un iphone 6 llevo exacto un año con el y e notado que se me apaga con tener 10% de pila y solo una vez me paso que se apagara con el 15% lo calibrare pero si no funciona que me recomiendas hacer? Se me acabo la garantia ya me da miedo con un tecnico no autorizado me desconponga mas el iphone

    Fernando / Responder
  99. Tengo un iPhone 5s 16 Gb desde hace una semana (lo compre a través de Rakuten). Tengo instaladas 6 aplicaciones (Facebook, Twitter, instagram, linkedin y Google calendar) y noto que la batería me dura poco (sobre las 8-10 horas), apenas uso whatsapp y no hago ni recibo llamadas, además de no escuchar música o navegar mucho tiempo. Es normal que dure tan poco?, he seguido los consejos que indicáis y hasta tengo marcada la opción de ahorro de batería, pero tengo la sensación de que no ha variado mucho. Cuánto debería durar la batería con el uso que le estoy dando y dada su antigüedad?
    Gracias!

    Elena / Responder
    • La duración de la batería es algo muy relativo. Mi recomendación es que controles las notificaciones que llegan a tu iPhone cuando está bloqueado, esto hace que, aunque lo tengamos en el bolsillo, cada vez que llega una notificación la pantalla se enciende, lo que conlleva un gran gasto de batería si se repite mucho a lo largo del día. No obstante, las baterías de litio se b¡van desgastando con el tiempo, a pesar de ello y con una buena configuración debería aguantarte al menos el día. Echa un vistazo a las notificaciones y me cuentas. Un saludo!

      • Gracias por la respuesta….la cuestión es que es imposible que la batería este desgastada porque solo llevo una semana con el móvil…el hecho de tener todas las notificaciones desactivadas implica que solo si entro a verlas específicamente veo si hay algo nuevo?

  100. holaa, tengo un iphone 4s , se me carga hasta el 1 porciento y luego no carga mas AYUDAAAAAAA

    francisco / Responder
  101. Por favor ayuda! Cambie la pila de mi iPhone 4s porque la otra ya no lo encendía, el problema que tengo esque ahorita al cargarlo al 100 me dura 2:30 Hrs en uso y tal ves una 3 en reposo!! Será que me vendieron la batería mal? Porque según esto era nueva, o será otra cosa acerca de la tarjeta lógica ?? Muchas gracias!

    Pao verdines / Responder
  102. Mi iPhone 5 cuando meto el pincho para cargarlo solo funciona si lo tengo continuamente presionado con lo que cargar la batería es horroroso. Solo cuando llega a un 75% o así, ya no es necesario que presione el cable.
    Sabéis si esto tiene un fácil arreglo?
    Muchas gracias

    Sergio / Responder
  103. Mi iphone 4s, con ios 9.2, lo pongo a cargar toda la noche estando en modo avión y ya al 75-80% de carga. A la mañana siguiente està la bateria al 50%, aunque sigue enchufado!! Acabo de cambiar la bateria porque me durava sólo 3-4 horas.
    Hay alguna configuración que tengo mal i que hace que se me descargue el móbil aun estando enchufado?
    Alguna solución?
    Gracias por la ayuda.

    Sergi / Responder
    • Pues me temo Sergi que no debe de ser problema de la batería, ese consumo es muy alto y aunque configures algunos aspectos de los ajustes no creo que sea la solución. Deberás pasar por un servicio técnico autorizado para que los compañeros puedan echarle un vistazo. Espero que vaya bien, un saludo!

  104. Buenas noches.
    Bueno, tengo un iphone 5 al cual lo lleve a cambio de batería debido a que la misma se encontraba tenia mas de dos años en uso, mi sorpresa fue que cuando esta fue remplazada, el porcentaje de la misma era fijo no variaba, lo cargaba y el porcentaje no se movía. el móvil se apagaba a cada rato, ¿crees que calibrando la pila se solucione este problema?
    De ante mano muchas gracias, espero tu ayuda.
    Saludos.

    Raul / Responder
  105. Buenas tarde tengo un iPhone 5 y la hora solo funciona cundo utilizó el celular cundo lo bloqueo se para y no avanza y queda en la hora q inicialmente cuadre. Me dicen q es un problema de batería? Será q haciendo el proceso de clibrcion lo soluciono?

    Herman / Responder
  106. Buenas noches, Alberto…
    Acabo de sustituir la batería a mi iPhone 5 y aparentemente todo ha ido bien. La nueva batería muestra una carga del 75%. ¿Qué pasos tengo que seguir ahora para que la batería funcione correctamente? ¿Tengo que esperar a que se descargue del todo para volverla a cargar? ¿Qué tipo de carga debo hacer las primeras veces? ¿Debería llevar a cabo esos pasos que se suelen aconsejar para la calibración?
    Gracias de antemano!!!
    Salu2

    Alberto / Responder
    • Puedes usarla sin problema alguno, las baterías actuales no necesitan de mantenimiento, eso si, es bueno de vez en cuando dejar que se agote completamente, para que llegue al límite, y después volver a cargarla al 100%.

  107. Hola, usé el IPhone 6s Plus la primera vez toda la carga que traía, después lo apagué y lo puse a cargar. Accidentalmente lo prendí al ratito y luego lo apagué. Cargará bien, o tendré problemas por haberlo prendido durante la primera carga? Te agradezco mucho tu ayuda.

    Patricia / Responder
  108. para gastarle la bateria le tengo que poner el chip primero no?

    natalia / Responder
  109. Hola, tengo un mes con un iphone 6s lo cargo al 100 en la noche y amanece con 50, con todos los trucos para no gastar la bateria, con la calibracion se arreglara? Aparte se calienta mucho cuando le pongo alguna carcasa o en la bolsa del pantalon. Gracias

    Francisca / Responder
  110. Bueno tengo un iphone 5 y el problema esta en que al cargarlo, carga bien rápido cosa que esta bien creo yo sinceramente carga al 100% en 1 hora max… pero luego al usarlo, el iphone no me dura mucho, por minuto se baja 3% de batería y es horrible, y solo lo utilizo en señal 3G (utilizo solamente whatsapp, messenger, facebook, y el navegador) con esas apps es donde se me baja demasiado rápido la batería. quisiera saber si esos de calibración pueden ayudar a darle una mejora.

    por otro lado, quería consultarte si al tener un iphone liberado para un operador, pero quiero actualizar mi ios, tengo el miedo de que al hacerlo pueda volar la señal, ya que al actualizar el ios, también se actualiza el software… entonces, tengo ese temor de actualizar mi iphone y luego tenga señal. SERA RECOMENDABLE ACTUALIZAR EL IOS? gracias.

    Abraham Condezo / Responder
  111. Tengo un iphone 6, y ayer hablando por el telèfono, se apagó por quedarse sin batería, luego intenté conectarlo, y no toma carga el mismo, ya sea por red electrica o por usb a la computadora, apreto el boton de encendido y me indica que debo conectarlo para cargar, pero una vez conectado no toma carga y no logro que el teléfono cargue para que funcione

    arturo / Responder
  112. Buen día, Alberto. Tengo un 4s que empezó a tener fallas de batería, unas veces cargaba y otras no, probé con diferentes cargadores (todos originales) y siempre hacia lo mismo, hasta que un día ya no cargó más y solo prendía con el cargador conectado a la corriente electrica, pero solo duraba 1 o 2 minutos prendido y se reiniciaba nuevamente, aunque no me deectaba wifi y la fecha estaba mal y no me reconocia mi red de telefonía. Le he cambiado la batería por una nueva y entró nuevamente al sistema y todo parecía normal pero a los minutos del cambio de batería volvió a presentar el mismo sintoma de apagones y reinicios repentinos cada cierto tiempo. Me podrías decir a que se debe esto?

    Marco Antonio / Responder
  113. Hola, compré una nueva batería para mí iphone 5, ahora el celular se apaga sólo aproximadamente unas 10 horas después de cargarlo pero aparece que tengo suficiente carga, una sola vez me dio el aviso de la temperatura alta pero no ha vuelto a ocurrir y hoy por la noche tenía 35% y se apagó anunciando que no tenía batería y la primera vez no fue así, quisiera saber si debo reemplazar esa batería o si el problema es la calibración.

    Michelle / Responder
  114. Hola tengo un iPhone 5, que le cambiaron la batería. Y sirve bien excepto q siempre marca el mismo porcentaje. Lo puedo ocupar todo el día y me sigue marcando lo mismo, a menos q lo apague y lo encienda, ya se mueve el nivel al real

    Alex / Responder
  115. Hola, mi iPhone aparece que está cargando y lo que hace es bajar y no subir el porcentaje, ayuda!!

    Gloria / Responder
  116. Hola tengo un iPhone 4s, el cuál le compré una batería nueva, porque la otra se hinchó, a este de nuevo le está pasando lo mismo porque se recalienta mucho y se apaga cuando va en 30%, qué debo hacer?

    Daniela Durango / Responder
  117. Hola que tal, tengo un problema con el iPhone 5s, de hace unos días cuando lo conecto a la toma de corriente, en vez de cargar lo que hace es descargar la batería, pero si lo conecto a la PC si carga la batería, que puede estar pasando? Gracias

    Osmer / Responder
  118. Buenas, tengo un iPhone 5s de 4 días de uso, se me acabó la batería y lo puse a carga y se prende y se apaga. En una me deja colocar el código de acceso aparece 4% de batería y el rayito, baja a 1 con el rayito y se apaga.

    Lolaymar / Responder
  119. Crees que pueda ser la batería u otra cosa? Muchas gracias

    Lolaymar / Responder
  120. Help! Soy de las personas que se estresa con cualquier detalle de su celular jaja pues mi problema es que bueno también se apaga de repente teniendo aún batería y cuando lo prendo se desconfigura la hora y fecha :@ también cuando lo cargo y ya es suficiente carga ósea 100% lo desconecto y donde muestra el porcentaje se queda en 100% mucho rato lo cual es raro y ya de repente muestra lo que en realidad le queda de batería no se ejemplo de 100 se pasa a 70% ayuda por favor 🙁

    Brilly / Responder
  121. Hola, hace dos días le cambié la batería a mi iPhone debido a que la anterior estaba tan hinchada que le sacó la pantalla. Resulta que la batería salió defectuosa, era una genérica, y me la cambiaron por una original que fue usada antes. Hoy estuve cargando mi teléfono, lo cargué al 100%, al cabo de unos minutos ya había bajado demasiado, usé una app y de repente bajó un 30%. La batería se descarga con la misma facilidad con la que se carga. Qué crees que podría ser? Debería ir y pedir un reembolso?

    Natalia / Responder
  122. Tengo un iPhone 5c y cuando lo pongo a cargar sólo llega al 95 % y de ahí no pasa como puedo solucionar mi problema

    ROGELIO GABRIEL ALARCON HERNANDEZ / Responder
  123. Tengo un iPhone 5c y cuando lo pongo a cargar sólo llega al 95 % y de ahí no pasa como puedo solucionar mi problema o nececito cambiar la pila?

    ROGELIO GABRIEL ALARCON HERNANDEZ / Responder
  124. Hola que tal, Alberto tengo un inconveniente con mi Iphone 5 se descarga demasiado de rápido la batería nueva. He comprado ya 2 bacterias nuevas porque la que tenia estaba inchada pero el celular se comporta de una manera extraña, lo uso con Wifi y se descarga lentamente pero una vez activando el 3G se calienta demasiado y se como la batería cargada en 100% en 1 minuto. Ayudame en eso bro!

    Que puede ser???

    Josuet / Responder
  125. Buen dia,

    Leve mi Iphone 5S a cambio de pila porque esta ya estaba inflada, pero la batería no funciono se descargaba en un abrir y cerrar de ojos y muchas veces se apagaba con la mitad de la batería, ayer lo lleve nuevamente para reclamar garantía de pila, cuando le retiraron la pila y le colocaron una nueva al encender la mazana salio morada al igual que la pantalla aunque igual se podían apreciar los iconos de la pantalla o del escritorio del celular, lo tuve que dejar, porque el muchacho estaba igual de asombrado dijo que nunca le había sucedido eso.
    que puede haberle pasado a mi celular? que me recomiendan que haga?

    Aura Maria Correa / Responder
  126. Hola Alberto, buenas tardes tengo un problema con un iphone 5, lo compre de segunda mano hace ya como 3 meses, y no me habia dado fallos y un dia de manera subita comenzó a reiniciarse y aparecian unas lineas verticales color blanco, total, actualizé IOS a 9.2.1 porque tenia la 9.2, y se reinicia menos (lo hace mas cuando me queda un 10% o 5%, de pila) cada 2 minutos aproximadamente, y aparecio otro problema, la pila no actualiza el estado en % real tanto de carga o descarga, tengo que reiniciarlo manualmente para que me muestre cuanto tengo de pila, a veces pasa de 1% a 20% en cuanto lo conecto a la corriente. PERO, PERO, EL PUNTO ES QUE LA PILA SI DURA EL TIEMPO QUE DEBE, LAS 8 HORAS EN 3G O INCLUSO MÁS, POR ESO A LOS SERVICIOS DONDE LO HE LLEVADO TODOS ME HAN COMENTADO QUE SE TIENE QUE REMPLAZAR LA PILA, SIN EMBARGO, LES DIGO QUE PUES DURA EL TIEMPO QUE DEBE, QUE PARA MI ES ALGO MAS DE SOFTWARE, (O LA LOGICA… PENSANDO MUY SERIAMENTE). quisiera saber si tienes alguna idea?, Ya vi arriba que hay una persona (ESTEBAN) con el mismo problema que el mio,

    YA REINICIE MI TELEFONO, COMO UN IPHONE NUEVO, YA LO PUSE EN MODO DFU, YA LO RESTAURE A MODO DE FABRICA (CON Y SIN COPIA DE SEGURIDAD) Y SIGUE DANDO EL MISMO PROBLEMA, AUN NO PRUEO ESO DE CALIBRAR LA PILA OJALA SE SOLUCIONE UNO DE LOS DOS PROBLEMAS ,ME GUSTARÍA SABER TU OPINION.

    muchas gracias capo!

    Jaime Heriberto / Responder
    • Pues la verdad es que has hecho todo lo que te habría recomendado. Solo me queda decirte que esperes a la inminente actualización 9.3 que promete ser bastante buena, a ver si de esta manera lograses solucionarlo, sino solo te quedará pasar por servicio técnico. Un saludo y gracias por escribirnos.

  127. Hola me esta sucediendo esto hoy mi celular me marco todo el dia que contaba con 100% de su bateria al llegar a mi casa lo que hize fue reiniciarlo para ver lo que sucedia y al encenderlo me marco que solo tenia 3% de bateria entonces lo puse a cargar pero lo que sucede es que despues de 3 min de uso o menos se me reinicia ya van 8 veces hasta ahorita y tengo cargando y de ese 3 porciento no pasa que puedo hacer 🙁

    karen meza / Responder
  128. tengo un iPhone 4s y cuando entro a la cámara se apaga o queda cargando y luego se apaga , estando en cualquier porcentaje su batería , luego que lo conecto sigue funcionando normal ¿Qué puedo hacer?

    julio / Responder
  129. Hola! A mí me paso que de un día para el otro la batería comenzó a durar solo 8 o 7 horas y no marca bien el tiempo de uso y espera. Hoy voy a probar los pasos para calibrar la batería y sino funciona conviene restaurar el teléfono o cambiarle la batería? Vi que a muchos no les sirvió comprar otra. Saludos!

    Cecilia / Responder
  130. Me olvide de aclarar, es un iPhone 5s con 1 año y dos meses de uso

    Cecilia / Responder
  131. Hola,
    Me parece genial!! voy a calibrarlo, ojalá me dure un poco más la batería. Pero mira, tengo que tenerlo prendido a tiempo completo, noche y día, hasta que se apague por si sólo…y empezar ahí mismo la calibración???, yo apago mi iphone en la noche, y lo enchufo en la mañana y a cargar a 100%, esto vale como carga a 100% para empezar a calibrar la batería? es decir, cargó a 100% lo uso todo el día y lo apago a las 11pm, luego lo enciendo en la mañana, pero ya no lo cargo ésta vez, sino espero a que se apague por si sólo, una vez que se apague sólo (apagándolo en la noche aún si quedó algo de carga) y prendiendolo en la mañana sin cargarlo hasta que se apague, para empezar a calibrarlo. Vale?? Es decir puedo apagarlo en la noche???
    Gracias hermano por mostrarnos nuevas formas y maneras de prolongar las vidas de nuestros móviles, me he cambiado a ios, espero quedarme con ios…
    Saludos!!

    Mario / Responder
  132. Hice los 5 pasos y no me funcionó, además no coincide para nada el tiempo de uso y espera, recién lo prendo y me aparece 6 hs y 10

    Cecilia / Responder
  133. buenas tardes amigos, les cuento mi iphone 5 tiene ios 9.2.1 no tiene jailbreak y esta liberado, presenta el problema siguiente: lo uso mayormente con wifi se mantiene la carga digamos que normalmente salgo de la red wifi y le activo los datos de internet y se descarga a 1 % rapido debo cargarlo sin los datos para que me dure la bateria que puede ser ese problema, gracias espero que quien lea esta peticion me sepa ayudar….

    angelik_coronado / Responder
  134. Hola, tengo un problema con mi iPhone 5s, hace 8 meses lo tengo y siempre anduvo de maravilla, y recién ahora la batería me funciona mal. No se carga hasta el 100%, el primer día que me di cuenta llego hasta el 93% y así cada vez menos, ayer lo deje cargando un rato apagado y subió de 77 a 81, pero cuando lo encendí bajo de vuelta en dos minutos, es mi primer iPhone así que no tengo mucha idea de la batería y eso, espero que me puedas ayudar, saludos!

    Agustina / Responder
  135. Hola,,,tengo un iphono 5 S ,se me cayo al piso de una altura aproximada de 70 cm….,tiene protección. A partir de ese momento me quede sin servicio de telefonía ( sin MOVISTAR ) .Si estoy en un sitio con wifi …me anda todo ,menos el servicio de telefonía.(datos móviles).
    Probé colocando mi chip en otro celular y anda. Puede ser que se haya roto? Tiene solución ?Por favor alguien que pueda ayudarme?.
    Gracias y espero respuesta.

    Angeles / Responder
  136. Buenos dias, tengo un problema con un iphone 5. Resulta q lo pongo a cargar hasta 100% lo he tenido funcionando durante 4 horas seguidas i se ha puesto a 50%. A 50 se para. Intento abrirlo , sale la manzanita pero no consigue encender. Queria calibrar la bateria crees q estara a 0 para dejarlo las 8 h en reposo? Cuando se paro estaba a 50. Crees q tendria q reemplazar la bateria?
    Gracias

    Elena / Responder
  137. Otra cosita, ahora lo he enchufado y se ha encendido y marca 45%, podrias decirme que puede ser?

    Elena / Responder
  138. Tengo entendido que las baterias del iphone no son extraibles, entonces ¿como es que se cambia la bateria cuando esta esta defectuosa?

    FERNANDO / Responder
  139. Buenas tengo un iPhone 4s desde unos dia para acá se me apaga sólo se me Calló de la cama pero No le paso nada lo tenía cargado al otro día comenzó con la falla de apagarse sólo lo apague un día y duro dos día si apagarse se lo Di a un amigo que es técnico pero no lo destapó xq no le falló no se le apagó.Me lo.entregó y se comenzó a pagar lo restaure de fábrica pero sigue apagandoce y la.copia de seguridad se tarda mucho que puede que porque el iPhone se me esta apagado ? Ayuda porfa

    Eduardo / Responder
  140. Y si no funciona mi botón de bloqueo como le puedo hacer

    Gustavo / Responder
  141. buenas amigo, lo que pasa es que tengo un iPhone 5 que cargue hasta el 100% pero el problema esta en que no baja del 100% y se me dio por reiniciarlo despues de un tiempo y me quedo en 9% y no se la verdad si es la bateria que esta dañada u otro caso en especial… soy nuevo en iOS :/

    wilber / Responder
    • Puede ser que sea algo puntual, obsérvalo y si sigue ocurriendo deberás hablar con un servicio técnico para que le echen un vistazo. Espero que solo sea algo puntual. Un saludo y bienvenido 🙂

  142. por que conecto mi iphone y me dice que esta sin carga pero lo dejo un rato y no carga, que le pasa?

    gabi275 / Responder
    • ¿Me imagino que el iPhone está apagado? ¿Has probado a reiniciar tu iPhone? Para ello mantén presionados el botón Home y el de encender al mismo tiempo, hasta que aparezca la manzana de Apple en la pantalla. Prueba y me cuentas, un saludo!

  143. tengo un iphone 6, pero tiene dañado el boton de power, como hago para hacer la calibracion asi ya que toca reiniciarlo?

    mi iphone se apaga teniendo un 30 %, toca hacer calibrada o cambio de bateria?

    juan carlos / Responder
    • Puede que calibrando quede algo mejor pero lo ideal, en tu situación, sería ponerte en mano de nuestros técnicos para que te sustituyan la batería. Espero que todo vaya bien, un saludo!

  144. Saludos.
    En mi caso, ya cambié batería e incluso compré cargador original porque me pasaba lo que bien han descrito muchos aquí (duraba muy poco la batería, conectaba y subía rapidísimo y a los 20 minutos de desconectarlo, bajaba de 60% a 5… etc…). Ya instalada la nueva y cargado al 100% con cable original, la batería no se agota tan rápido como antes, pero tampoco me dura como cuando nuevo (que es lo que todos buscamos ). ¿Qué ocurre? Intenté calibrarlo, pero sucede que mi celular se enciende automáticamente y no espera a que lo cargue para yo encenderlo. ¿Qué hacer en ese caso? ¡Muchas gracias!

    Michelle / Responder
  145. hola, una consulta, mi iphone ya esta por el paso 4 de CALIBRAR, bueno sin querer lo desenchufe y lo enchufe nuevamente mientras estaba cargando, todavia no han pasado 6 o 8 horas, la calibracion se cancelo ?

    santiago / Responder
  146. hola,mi consulta es que : mi iphone en el paso 4 de CALIBRAR lo desenchufe sin querer sin pasar las 6 o 8 horas, luego lo enchufe devuelta, mi pregunta es si se va a calibrar ?

    santiago / Responder
  147. Hola, hace unos dias se me cayó el celular, no se quebro la pantalla por el protector pero ésta dejo de funcionar , se veia negra o con rayas azules, aun sonaba y vibraba, lo lleve a arreglar y lo dejaron bien pero ahora me llega la bateria a 40% y se me apaga, antes estaba en perfecto funcionamiento, es de calibrar?

    Sara Solis / Responder
  148. Disculpa Alberto, al momento de cargar las 6-8 horas, el telefeono debe estar apagado, encendido, o esto no importa? Y tienes idea de porque puede ser que de pronto el sistema pareciera que se traba en algunas ocaciones?

    Eduardo Alvarez / Responder
  149. Hola tengo un iPhone 4 al cargar se calienta un poco y llega al 100% de carga pero se descarga muy rápido y se recalienta en el uso y en reposo noto que se descarga igual ya lo restaure de fábrica desde el teléfono y sigue igual, que me recomiendas restaurarlo desde iTunes o hacer la calibración…

    Joel / Responder
  150. Hola. Necesito ayuda. Tengo Iphone 5s . Hice backup con Itunes. Luego sin darme cuenta le hice el backup al de mi esposa, con la misma cuenta de Itunes. Ahora cuando cargo un nuevo número le aparece a ella tambien. Cuando ella lo borra también borra el mío. Se ve que quedaron asociados.
    Ahora compre un Iphone 6 lo inicié con nueva cuenta de Itunes y otro email, pero me pasa lo mismo.
    Estoy totalmente desorientado!!! Agradeceré tu ayuda.

    Enrique / Responder
    • Tienes que borrar tu ID de Apple del iPhone de tu esposa y crearle una nueva para ella desde cero. Tendrás que ponerla tanto en iCloud como para las compras de la App Store. Espero que puedas solucionarlo. Un saludo!

  151. No le pasa nada a la bateria si lleva todo ese tiempo de carga (6-8 horas)?

    Magda / Responder
  152. Hola buenas noches quiero consultarte varias cosas jeje compre el celular de segunda mano y ya en el uso meparquyetevde vsriasfallas primero el celular está en reposo y prende la pantalla y se apaga así por 10 segundos eso me consume energía como lo puedo configurar la otra no le sírve la letra u j y n gracias Portu atención

    Gabriela Arellano / Responder
  153. Hola que tal? sabes que el iphone cuando se pone a cargar se enciende solo? dejamos que cuando cargue de las 6 a 8 horas encendido o volvemos y lo apagamos para luego reiniciarlo con el boton de inicio y apagdo? AYUDA!

    Stefany / Responder
  154. amigo disculpa mi cargador es de carga normal osea mi cel se carga en 3 horas o menos
    que hago lo dejo las 7 horas o cuando llegue a 100 lo reinicio?

    Manuel Ibarra Salas / Responder
  155. Hola tengo un iohone 5 y la bateria la cqrgo al 100% y se descarga al momento pero me agunta en un 1% mucho tiempo pero cada dos por tres se apaga y lo conecto a cargar y alomejor se enciende al momento que al dia. Ya le he cambiqdo la bateria y sige igual… Que puede ser ? Podria ser algo relacionado con la pantalla ? Y he probado a calibralo pero sigue igual.. Por favor contesta es muy urgente

    pablo puche palao / Responder
    • Siento la espera Pablo. Con el problema que me comentas, lo mejor es que pases por un servicio técnico autorizado para que los compañeros le echen un vistazo, poco más podrás hacer desde casa. Espero que todo vaya bien, un saludo.

  156. hola, te cuento tengo iphone 6 y la bateria dura poco tiempo, se consume rapidisimo, le cambie la bateria y se consume rapido igual, 2:30 predido y se consume hasta la mitad…
    que problema podra tener? no creo que ya sea problema de la bateria ya que esta nueva la cambie, hoydia ayer fui a un servicio tecnico para que se la cambiaran, se la cambiaron y paso igual fui hoy para que probaran con una nueva y pasa lo mismo… se solucionara con esos tips.. que dijiste? que debe ser?

    saludos

    jose / Responder
  157. Hola una consulta al calibrar la bateria, una vez descargado 8hs, se carga las otras 8 hs con el celu encendido o apagado? (pq debo poner el despertador) Muchas gracias

    Joana / Responder
  158. Estimado estoy haciendo el proceso, tengo esta duda: en la parte de cargarla nuevamente al 100% puede ser solo con cable original conectado a cargador externo y/o a un computador? porque perdi el cargador y solo tengo el cable.

    Luis / Responder
  159. Muy buenas, tengo un problema con mi iPhone 5s, lo dejo cargado todo y en menos de 3 horas ya se le baja la batería, lo dejo cargado por la noche y en la mañana está apagado, ya le cambié la batería, es nueva no sé que pase, ya desactive todo lo que supuestamente descarga mucho el teléfono

    Jhonatan / Responder
  160. Ayuda!! mi iphone 5 se comenzo a reiniciar y se apaga solo a cada momento 🙁 ya lo restaure de fabrica y lo configure como iphone nuevo y nada que se quita ese problema, ¿que podria ser?

    fernando / Responder
    • Pues parece un problema que no podrás solucionar restaurando, lo mejor en este caso sería pasar por un servicio técnico autorizado para que los compañeros le echen un vistazo, además estará en garantía, ¿verdad?

  161. Hola tengo un iphone 5s no tiene mas de 4 meses de uso y la bateria no dura ni 5 horas dandole bastante uso al whatsapp, por otro lado en el uso de la bateria me dice que esta consumiendo un porcentaje muy alto con respecto al resto de las aplicaciones casi siempre arriba del 45%. que sugeris calibrar o cambiar. Gracias

    Cesar / Responder
    • Hombre si tiene solo 4 meses es muy raro, pero todo dependerá del uso que le des a WhatsApp. No obstante, y como está en garantía, yo me pasaría por un servicio técnico oficial para que los compañeros puedan echarle un vistazo. Espero que todo vaya bien, un saludo!

  162. Buenos días, mi iPhone 6 llevaba unos días apagándose sobre el 6%, así que hice la calibración. Lo cargué al 100%, y se me apagó sobre las 21:00 y lo dejé sin cargar hasta las 8:00, a esa hora lo puse a cargar hastA las 13:00 y lo reinicié con los botones. (Se supone que todo el proceso está bien). Mi sorpresa viene ese mismo dia cuando se descarga… que lo hace con un 11%, aún me dura menos que antes. ¿Alguna solución? ¿Repito el proceso?
    Gracias.

    Sergio / Responder
    • Me temo Sergio que si a pesar de la calibración no ha dado resultado, lo mejor será pasarse por un servicio técnico autorizado para que los compañeros puedan echarle un vistazo. Espero que puedas solucionarlo. Un saludo!

  163. Hola, Aun no realizo este proceso de calibrar, tengo un iPhone 5s aproximado de 250 cargas que ya le he dado asi que no creo que mi bateria este defectuosa, mi problema es que estaba cargandolo y al momento de llegar a 66 ya no quiso cargar mas y aun conectado a la CA se bajaba la bateria, cuando lo reinicio pierde un 2% o 3% de bateria, ¿sera que esta descalibrado? si me comenta se lo agradeceria mucho.

    Sergio / Responder
  164. tengo un iphone 5 tiene la carga al 100% y se apaga, se oprime el boton de encendido y no enciende
    en la pantalla en negro indica conectar el cable para cargar bateria, se conecta el cable y enciende inmediatamente y marca un porcentaje alto de bateria cargada y se desconecta el cable del cargado y en menos de cinco minutos se vuelve apagar indocando nuevamentebaeria baja y que necesita cargarse la bateria

    ahora mi cuestion es como le hago para descargar completamente la bateria para hacer la calibracion de la bateria

    carlos / Responder
  165. Hola, he cambiado la bateria de mi iphone 5S por una nueva y resulta que me marca seguido en 100% de carga, lo he utilizado durante una semana y si la bateria dura mas pero no baja del 100% y cuando llevo dia y medio utilizandolo se apaga, me imagino que se acabara la bateria, a que se deve que me marque seguido el 100% y no baje? He intentado hacer lo de la calibracion pero sigue igual marcando el 100%.

    Pablo / Responder
    • ¿Es una batería original de Apple? ¿La cambiaste en un servicio técnico autorizado? Si no es así me temo que no podremos ayudarte.

      • hola, tengo un iphone 4, antes lo ponía a cargar y llegaba al 100% ahora solo llega al 75% lo desconecto y baja a 73% lo vuelvo a conectar y tarda demasiado en subir la pila y solo sube a 75% mi iphone tiene como 1 año o mas de uso. crees que sea recomendable cambiar de pila o calibrarla? saludos:)

        Maria / Responder (en respuesta a Alberto Alvero)
  166. hola, el iphone 6 plus se apaga cuando se esta cargando la bateria o siempre queda prendido????

    camila / Responder
  167. Hola tengo un problema. Yo tengo un Iphone 5 pero lo tengo desde hace dos años como mio porque antes que me lo dieran mi tia lo usaba (lo compro en 2012-2013). Veia que la bateria se agotaba rapido, el uso que tenia mi Iphone cuando la bateria estaba a 15% era 3 horas 12 minutos. Bueno, dije que esta bateria ya estaba desgastada por los años de uso. Cambie la bateria ayer pero la bateria que le cambie era de un Iphone 5 que no se habia utilizado por mucho tiempo entonces en vez de comprar una nueva, solo cambie mi bateria vieja con la de un iphone 5. Sin embargo cuando la cargue al 100% lo deje ahi por la noche como 7-8 horas sin utilizarlo y cuando me despierto marcaba 79%, luego veo la opcion de Bateria en Configuracion y veo que el uso era de 1 hora 31 minutos desde que lo desconecte sin embargo yo no habia utilizado mi celular desde que lo deje en 100%. No se a que se debe esto y quisiera que me expliquen. Cambie tambien mi bateria vieja porque estaba un poco hinchada. Quisiera saber si me puedes ayudar en esto porque estoy desesperada, gracias.

    Nathalie / Responder
  168. Hola… quisiera saber si al final de realizar todo el proceso de calibración existe alguna forma de comprobar que si fue bien hecho el proceso, dado que cuando ya prendi el telefono despues de todos los pasos ,el iphone tenia aun las aplicaciones abiertas de cuando lo deje descargar ,no se si eso tenga algo que ver o es normal

    Camilo barrera / Responder
  169. Hola, Tengo un iPhone 5S, al cargarlo, me aparece el ícono que está cargando, sin embargo no aumenta del 1%, sabes a qué se puede deber esto? Saludos

    Cristian / Responder
  170. Buenas noches, ¿No tiene problema alguno que lo deje calibrando encendido? Es que tengo un iphone 4s y suele encenderse cuando ya ha agarrado un poco de batería y si lo apago pues no sale cargando y no me fío mucho de eso. A parte de eso, ¿Debe durar exactamente 6 horas desconectado y 6 horas cargando? ¿No puede pasar un poco a 7 horas desconectado y 6 cargando? o.. De forma contraria.

    Eurielis / Responder
  171. ¿No puedo atender una llamada después de desconectar el cargador antes de reiniciarlo?

    Eurielis / Responder
  172. Hola buenas, tengo un iphone 6 y desde hace 2 días la bateria no baja ni varia del 100% y cuando se acaba la bateria se apaga repentinamente sin avisar.
    ¿sabes que se puede hacer en este caso?

    Anna / Responder
  173. Hola buen día!!!
    tengo un Iphone 5C, cuando lo conecto al cargador se reinicia, se queda sin servicio, y si lo tengo conectado al Wi-Fi se desconecta (no conecta a ninguna otra red), hasta que después que lo desconecto del cargador regresa a la normalidad.

    alexis / Responder
  174. buena noche mi iphone 4s no quiere prender ni hace nada1 antes de eso salieron unas rayas blancas en la pantallla y no pasaba de la manzana y se volvia ap
    agar??? ayuda que puedo hacer o que sera????

    saile / Responder
  175. Hola! De verdad necesito tu ayuda porque no se qué hacer, y acá en mi país es muy común que los “técnicos” no realicen su trabajo y terminan empeorando la situación del teléfono. Quizás esto sea un poco largo porque quiero explicarte todo lo que hice a ver si entre esas cosas está algún error cometido de mi parte. Tengo un iPhone 5c que compre refurbished hace aproximadamente 6 meses. Todo iba perfecto con respecto a cuestiones de la batería hasta que hace una semana mi cargador exploto (no estaba conectado al teléfono) y por ende no pude cargarlo durante varios días. Esa noche en que sucedió lo del cargador intente cargarlo con otro pirata que tenía en casa, pero funcionaba a ratos y el teléfono no lograba encender (estaba muerto de batería). Pasaron dos dias y logre conseguir un cargador (pirata también, porque en mi país es complicado comprar uno original) y cargue el teléfono hasta encender. Noté que tardó muchísimo tiempo en encender y solo llevaba 4%, pero no le preste atención. No pude seguirlo cargando y mi teléfono se volvió a apagar. Luego mientras iba camino a casa intente encenderlo conectándolo al carro, pero pasado un buen rato no encendía así que lo desconecte y espere a llegar a casa. Pues resulta que desde que lo cargue al 100% ese día (que tardo aproximadamente 6 horas, después de haber siempre cargado a ese nivel en menos de 2 horas) mi teléfono tarda demasiado en cargar, pero demasiado en serio; y la batería se descarga rapidísimo, sin estarlo usando por unas horas y en modo avión va del 100% a 60%, cuando antes de todo este enrollo solo bajaba 7% o 10%. De verdad necesito tu ayuda, estoy desesperada. La calibración me funciona? O debo hacer otra cosa? Muchísimas gracias por tu atención, que tengas un buen día.

    Constanza / Responder
  176. Buenos dias Alberto. tengo un iphone 5s.
    ha funcionado perfectamente desde el 2012, salvo le cambie la pila el año pasado.
    ahora presenta un problema:
    se prende la pantalla blanca con la manzanita, esta titila _ hace flash_ y luego se apaga!!
    esto lo hace repetidas veces una y otra vez y no termina de iniciar el telefono.
    no da acceso a la pantalla inicial. se apaga!
    esto es con el telefono enchufado, pues sin enchufar, no prende ni siquiera la pantalla blanca con la manzana.
    el telefono venia avisandome que le almacenamiento estaba lleno, yo deje pasar el tiempo, sera posible que este bloqueado???
    Se puede restaurar un iphone apagado?
    Agradeceria mucho tu consejo. saludos

    Ana Maria / Responder
  177. Hola, he seguido los pasos pero no hay ninguna mejoría y la batería está a más de un 90% según el test que le hacen en la GeniusBar y dicen que no me la quieren cambiar estando tan bien.
    Lo único que no sé si habré hecho algo mal es que como se apaga el sólo cuando lo pongo a cargar no se pone en marcha con lo que después de estar cargando más de 6 horas le doy a reiniciar hasta que sale la manzana pero claro… realmente lo que hace es ponerse en marcha no reiniciar ya que estaba apagado… qué opinas?

    David / Responder
  178. Creo que mi iPhone 5 se ha vuelto loco, esta en 100 y lo desconecto del cargador entonces cuando uso el celular sea para llamar o lo que sea no me dura ni 10 minutos prendido, se apaga de la nada y no prende por mucho tiempo asi lo deje cargando, dura como 7 horas sin prender entonces descubrí que cuando el iPhone esta caliente prende solo y me toca ponerle el secador del cabello en caliente para que prenda y prende solito y cuando enciende me sale que esta en 72% de carga!!! Igual cuando lo desconecto y lo vuelvo a usar, se repite la historia…

    María Paula Serrano / Responder
  179. Disculpa una pregunta, yo cambié la batería del iPhone, del mismo mAh pero es genérica, el caso es que mejoro el rendimiento de la batería pero creo que no fue lo suficiente eso, al menos pienso, quizás creo que es el IOS 11.1 pero noto que dicen que mejoro mucho la batería.
    Al fin, el IPhone me dura unas 3 horas con la nueva batería, creo que aún puede durar más eso pienso yo. Debería de calibrar mi batería para ver si se compone aún mejor?

    Miguel / Responder
    • Puede que al ser una batería genérica no te de el mismo rendimiento que la original, además iOS 11.1 ha mejorado mucho el tema de la batería, llegando a brindar 3-4 horas más de autonomía.

  180. Hola ! Espero me puedas decir qué pasa, cambie la pantalla de mi iPod 6 ahora que me lo entregaron la pila dura muy muy poco como 30 minutos, será que me la habrán dañado al cambiar la pantalla? Antes funcionaba bien tengo como año y medio con el

    Zabdiel Sánchez / Responder

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